LIVRAISON PARIS EXPRESS MOINS DE 2H (13KM)Puis-je me faire livrer ?
Passer commande en ligne, nous la traiterons pendant nos heures d'ouverture et nous vous enverrons un message pour vous prévenir quand vous serez livré.
Puis je payer en cash au livreur ?
Oui, si votre adresse de livraison est à moins de 13 km de la boutique
Quand je vais recevoir ma livraison?
Une fois la commande passée sur le site tristancbd.com vous recevrez un sms pour vous prévenir 30 minutes avant l'arrivée du livreur.
N'hésiter pas à ajouter vos demande d'horaires, exigence de livraison pour le livreur dans la section commentaire lors du passage à la caisse
Puis -je être livré rapidement?
Toute commande passé sur le site est traité le + rapidement possible par l'équipe de TRISTAN CBD SHOP. Nous livrons en moins de 2 heures chaque livraison.
Puis-je être livré gratuitement ?
Oui, pour toute commande au dessus de 50€ d'achats la livraison express est gratuite si vôtre adresse de livraison est à moins de 13KM de la boutique.
Combien coute une livraison ?
A partir de 25€ d'achats et en dessous de 50€ d'achats la livraison express est de 4,90€.
Quelles sont nos horaires de livraison ?
Du Lundi au Samedi inclus de 11H à 21H.
EXPEDITION FRANCE ET BELGIQUE
Comment recevoir un colis ?
Passer commande sur le site et faites vous livrer très rapidement directement chez vous en toute confidentialité en France ou en Belgique.
Combien coûte une expédition ?
Le coût de la livraison par voie postale est de 2,70 € pour la France et varie selon le poids des articles de CBD que vous commandez.
Il est de 8,90 € pour la Belgique.
Combien de temps de livraison pour ma commande ?
Une fois votre commande passée, l'équipe de TRISTAN CBD SHOP la traitera durant les heures d'ouverture de la boutique. Puis la transmettra à La Poste qui vous donnera votre commande en main propre ou directement dans la boite aux lettres.
Chaque expédition met entre 24 et 48H jours ouvrés.
"Cash-on-delivery" en expédition ?
Il est impossible de se faire expédié un colis en "cash-on-delivery" (paiement à la livraison).
Nous vous demandons de bien utiliser votre carte bleue comme moyen de paiement pour recevoir votre commande. Toute expédition en cash-on-delivery sera annulé.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, tous nos envois comportent un numéro de suivi, grâce auquel vous serez informé de l'arrivée de votre colis. Il vous sera envoyé dans votre boîte mail.
Ma commande est-elle discrète ?
Chaque colis est préparé avec soin, aucune marque ou signe n'est apparent. Vous recevrez votre colis en toute discrétion dans votre boîte aux lettres.